Publication detail

Výzkum doprovodných služeb k výrobkům u průmyslových podniků v České republice

KAŇOVSKÁ, L.

Original Title

Výzkum doprovodných služeb k výrobkům u průmyslových podniků v České republice

English Title

The reseach of customer services to products produced by industrial companies

Type

conference paper

Language

Czech

Original Abstract

Příspěvek je zaměřen na popis a analýzu získaných informací u průmyslových podniků. Výzkum byl zaměřen na posouzení významu poskytovaných doprovodných služeb. Cílem článku je představení základních zjištěných informací a jejich následná aplikace.

English abstract

The paper is focused on the description and the analysis of gained information by industrial companies. The research was prepared to evaluate the importance provided customer services. The aim of this paper is to inform about new information from the research and its interpretation.

Keywords

doprovodné služby, průmyslový podnik, Česká republikace

Key words in English

customer services, industrial company, The Czech Republic

Authors

KAŇOVSKÁ, L.

Released

7. 12. 2005

Publisher

VUT v Brně, FP

Location

Brno

ISBN

80-214-3099-0

BibTex

@inproceedings{BUT15520,
  author="Lucie {Kaňovská}",
  title="Výzkum doprovodných služeb k výrobkům u průmyslových podniků v České republice",
  year="2005",
  publisher="VUT v Brně, FP",
  address="Brno",
  isbn="80-214-3099-0"
}