čeština

5

Předmět seznámí studenty s možnostmi sjednocení různých druhů komunikace (mail, telekomunikace, audio, video, text, konference, sdílení dokumentů), jejich automatizace a vlivem sjednocení těchto komunikačních technologií na zvýšení dostupnosti lidí, zvýšení informační hodnoty komunikace a zvýšení efektivikty procesů v organizaci.

Středoškolské znalosti informatiky a znalosti operačních, databázových systémů, kancelářských a internetových aplikací. Základní znalosti z oblasti podnikové ekonomiky, managementu, marketingu, obchodu a řízení financí.

Výuka probíhá formou přednášek, které mají charakter výkladu základních principů, metodologie dané disciplíny a problémů. Cvičení podporují zejména praktické ovládnutí látky vyložené na přednáškách.

Bude upřesněno vyučujícím.

Groupware - elektronická pošta, plánování času, kontakty, řízení úkolů
Instant messaging v integraci groupwarem
Audio a video komunikace, její napojení na pevnou i mobilní síť, hlasová pošta
Audio, video konference se sdílením zdrojů
Automatizace komunikace
Návaznost prostředků sjednocené komunikace na CRM, intranet

Cílem předmětu je seznámit posluchače se základními pojmy a technologiemi vnitropodnikové komunikace (groupware, unified communications). Předmět seznámí studenty s možnostmi sjednocení různých druhů komunikace (mail, telekomunikace, audio, video, text, konference, sdílení dokumentů), jejich automatizace a vlivem sjednocení těchto komunikačních technologií na zvýšení dostupnosti lidí, zvýšení informační hodnoty komunikace a zvýšení efektivikty procesů v organizaci.

Bude upřesněno vyučujícím.

Jordán V., Ondrák V.: Infrastruktura komunikačních systémů II., Kritické aplikace, Akademické nakladatelství CERM, s.r.o., 2015, ISBN 978-80-214-5240-4 (CS)
Jordán V., Ondrák V.: Infrastruktura komunikačních systémů I., Univerzální kabelážní systémy, 2. rozšířené vydání, Akademické nakladatelství CERM, s.r.o., 2015, ISBN 978-80-214-5115-5 (CS)

20 hod., povinná